Wanneer je bij de tandarts in de stoel ligt en de tandarts of mondhygiënist de stoel rechtop zet om met je te praten, betekent dat meestal dat er een serieuze reden is voor het gesprek. Maar is dat altijd negatief? Het draait uiteindelijk om jouw gezondheid, wat positief is, ook al kan zo'n gesprek leiden tot een behandeladvies of verandering in levensstijl. Wat maakt een goed gesprek waardevol? Dr. Wanda de Kanter en Dr. Pauline Dekker, beiden longarts, hebben zich verdiept in de gespreksvoering tussen zorgverlener en patiënt. Hoe kan een zorgverlener advies op een effectieve manier overbrengen zonder betuttelend, autoritair of irritant over te komen op de patiënt? Als patiënt wil je geen standje of verbod, maar juist een open en respectvol gesprek. Het is ook belangrijk voor patiënten om kritisch te kijken naar de relatie met hun zorgverleners. Hoe wil jij behandeld worden door je dokter, mondhygiënist of tandarts? In een tandartspraktijk hebben Wanda de Kanter en Pauline Dekker een video opgenomen voor tandartsen en mondhygiënisten, waarin ze een rollenspel laten zien. Ze tonen twee verschillende gesprekken: de eerste laat zien hoe het niet moet (met een vleugje humor) en de tweede toont een behulpzaam en effectief gesprek. Ze presenteren een wetenschappelijk onderbouwde methode waarbij een zorgverlener de patiënt kan begeleiden naar gezonder gedrag zonder belerend of betuttelend te zijn. Het specifieke onderwerp in de video is stoppen met roken. Dit is ook interessant voor jou als patiënt! De video is te vinden hier.
Vond je dit artikel nuttig? Deel het.