Maak kennis met onze nieuwe auteur, Luca Tempel, de oprichter van Coachpraktijk Tula. Luca zegt: "Ik focus me op het oplossen van tandartsangst die leidt tot vermijding en uitstel. Mijn unieke aanpak combineert zowel psychologische als tandheelkundige kennis. Als gespecialiseerd Angstcoach en Paropreventie-Assistent, richt ik me op het transformeren van extreme angst naar angstvrije cliënten."
"Als angstcoach verdiep ik me in jouw angst, met name de angst voor de tandarts die gepaard gaat met angst voor het onbekende. Ik kan empathie tonen en tegelijkertijd objectief naar het probleem kijken vanuit een breder perspectief. Met meer dan 26 jaar ervaring in de tandheelkunde, begrijp ik hoe een praktijk functioneert," voegt Luca toe.
Angst in de tandheelkundige praktijk
Elke tandarts is bekend met het scenario: een drukke wachtkamer, strakke planning en vervolgens een patiënt in de stoel die volledig bevriest. Wat aanvankelijk een routine-ingreep van 20 minuten had moeten zijn, verandert in een emotionele marathon van een uur.
Het resultaat? Een uitgeput team, een getraumatiseerde patiënt en verlies aan omzet.
Angst is geen gebrek aan moed, maar een mentale blokkade
In de mondzorg richten we ons vaak op technische oplossingen, maar bij patiënten met extreme dentofobie ligt de blokkade niet in de mond, maar in de geest. Het proberen kalmeren van deze angst in de behandelkamer is een strijd die vaak niet te winnen is.
De behandelstoel is de juiste plek voor een behandeling, maar de voorbereiding hoort elders plaats te vinden.
De nadruk op pre-behandeling
In mijn rol als angstcoach zie ik dagelijks dat 'moeilijke' patiënten niet bewust moeilijk willen zijn. Ze hebben simpelweg niet de juiste tools om met hun vecht-of-vluchtreactie om te gaan. Door deze patiënten mentaal voor te bereiden vóór de behandeling, veranderen we de dynamiek in de praktijk:
- Voorspelbaarheid: Minder last-minute afzeggingen.
- Efficiëntie: Patiënten werken mee in plaats van te verstijven.
- Werkgeluk: Een rustiger werkklimaat voor zowel de assistent als de tandarts.
Herken de vroege signalen
De sleutel tot een angstvrije praktijk ligt in het vroegtijdig herkennen van signalen. Wachten tot een patiënt in paniek raakt in de stoel is eigenlijk te laat. De signalen moeten al aan de balie, in het belgedrag en de lichaamstaal in de wachtkamer opgemerkt worden.
Door de mens achter de angst serieus te nemen, kunnen we niet alleen tijd besparen, maar ook het vertrouwen in de mondzorg herstellen.
Benieuwd of uw team de subtiele signalen van extreme angst kan herkennen voordat ze de planning verstoren? Ik heb een handige gids samengesteld: "5 Signalen van Extreme Angst die u niet mag missen". Deze PDF kan uw praktijk helpen sneller te schakelen en tijd in de behandelstoel te besparen. Neem contact met mij op of connect via LinkedIn om de gids kosteloos te ontvangen.
